dépannage informatique bayonne

Word très lent à s’ouvrir

juillet 14, 2010

Problème : problème avec normal.dot

Lieu du dépannage informatique : Bayonne

Résolution : Chez un client, word doit mettre une bonne vingtaine de seconde pour s’ouvrir. Pour résoudre le problème, j’ai supprimé le fichier normal.dot qui devait avoir une taille de 3 Mo). Le fichier normal.dot se trouve dans :

C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Modèles

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