Visionneuse powerpoint 2003

mars 28, 2010

Problème :  Problème avec la version 2007 de la visionneuse

Lieu du dépannage informatique : anglet

Résolution : J’ai pas mal de problèmes quand j’installe la version 2007 de la visionneuse, celle-ci n’arrive pas toujours à ouvrir les fichiers PPS. Du coup, j’installe de plus en plus la version 2003 qui me semble plus stable.  Il est pas evident de la trouver sur le net. Vous pouvez la télécharger ici

Le dossier courrier entrant est plein et ne peut pas contenir davantage de messages. Afin de faire de la place pour d’autres messages, supprimez les messages les plus anciens ou sans interet puis compacter le dossier

mars 18, 2010

Problème : Problème pour relever de nouveaux messages sur Thunderbird

Lieu du dépannage informatique : Saint vincent de Tyrosse

Résolution : Chez un cliente, impossible de relever le courrier rentrant, un message apparait à l’ouverture du logiciel :

“Le dossier courrier entrant est plein et ne peut pas contenir davantage de messages.Afin de faire de la place pour d’autres messages,supprimez les messages les plus anciens ou sans intérêt puis compacter le dossier”

Pour résoudre ce problème, j’ai juste supprimer 2 fichiers.

Voici comment j’ai reussi à le résoudre :

J’ai cliqué sur Demarrer –> poste de travail –> Disque local –> utilisateur, il apparait la liste des utilisateurs, cliquez sur le votre   puis cliquer sur appdata–>roaming–>

thunderbird–>profiles–> nom d’utilisateur–>mail–>local folder

Et supprimer les fichiers Draft.msf et Trash.msf

Exporter un carnet d’adresses Thunderbird vers la messagerie Orange

décembre 19, 2009

Problème : Exporter un carnet d’adresse de Thunderbird vers la messagerie Webmail d’orange

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Résolution : lorsque l’on veut exporter un carnet d’adresses d’une messagerie vers une autre le problème qui se pose est le suivant : chaque messagerie est composée de champs qui ne sont pas forcément compatibles entre eux. Pour faire le transfert entre Thunderbird et la webmail d’Orange voici la procédure mise en place.

1° Dans Thunderbird, exporter le carnet d’adresses au format CVS

2° Dans le webmail d’Orange, exporter le carnet d’adresses aux format CVS Outlook Express

3° A l’aide d’Open Office, ouvrir les 2 fichiers CVS récupérés.

4° Effacer les données enregistrées dans le CVS d’Orange tout en conservant les en-têtes

5° Faire un copier-coller des données figurant dans le CVS de Thunderbird en respectant l’ordre des colonnes.

6° Sauvegarder le nouveau fichier CVS.

7° Dans le Webmail d’Orange, importer ce nouveau fichier CVS en choisissant le format CVS Outlook Express.

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