Word très lent à s’ouvrir
juillet 14, 2010
Problème : problème avec normal.dot
Lieu du dépannage informatique : Bayonne
Résolution : Chez un client, word doit mettre une bonne vingtaine de seconde pour s’ouvrir. Pour résoudre le problème, j’ai supprimé le fichier normal.dot qui devait avoir une taille de 3 Mo). Le fichier normal.dot se trouve dans :
C:\Users\user\AppData\Roaming\Microsoft\Modèles