Problème d’affichage page web (fond blanc)
mai 8, 2010
Problème : Les pages internet sont épurées (il n’y a pas beaucoup d’éléments, fond blanc, mise en plage simplifiée…..)
Dépannage informatique à Bayonne
Résolution :
Pour résoudre se problème, sous vista, il suffit simplement de désactiver le contraste élevé de Windows. Pour cela , appuyer sur :
Alt gauche + Maj gauche + Impr écran
conflit dans le jeu de caractere du message
mars 26, 2010
Problème : Lors d’un envoie d’un message avec outlook Express, une fenêtre apparait avec comme titre : “conflit dans le jeu de caractere du message”
Lieu du dépannage informatique : anglet
Résolution : Le problème vient du fait que le jeu de caractère paramétré n’est pas adapté à l’envoi d’émail. Il est possible d’utiliser un autre jeu de caractère plus adapté et va résoudre ce petit problème, il suffit pour cela d’ouvrir Outlook Express, de cliquez sur Outils puis dans le menu choisir Option. !une fenêtre apparait il suffit de cliquez sur le menu “envoi” puis de cliquer sur Paramètre Internationaux; Une nouvelle fenêtre apparait, choisir Latin 9 pour le codage par défaut. Cliquez sur OK. On se retrouve dans la fenêtre Envoie, cliquez sur “Texte Brut” dans la section “Format d’envoi d’un courrier”. Cliquez sur OK. Read more
Reset THOMSON SpeedTouche 510
mars 19, 2010
Problème : Faire un reset sur un THOMSON SpeedTouche 510 (vieux modèle)
Lieu du dépannage informatique : Anglet
Résolution :
Voici la procedure pour réaliser un reset sur le 510
1/ lors du démarrage , quand la led du power est encore orange il faut appuyer sur le bouton situé sur la façade avant du modem,
2/ La led s’eteint ensuite elle redevient verte
3/ Il faut de nouveau appuyer sur le bouton situé en façade avant du modem
4/ la led cligonte une fois vert
5/Il faut de nouveau appuyer sur le bouton situé en façade avant du modem
6/ Tous les voyants s’allume une fois en vert.
7/ Le modem redemarre
Google en français dans Internet explorer 8
mars 2, 2010
Problème : Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer celui-ci est en anglais
Lieu du dépannage informatique : Bayonne
Résolution :
Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer (en haut à droite), on obtient google en anglais. Pour l’avoir en Français il suffit de le rajouter en passant par le lien ci-après :
http://www.microsoft.com/windows/ie/searchguide/fr-fr/default.mspx
lexmark x4650 imprime que la première page
novembre 15, 2009
Problème : Un client possedant une imprimante Lexmark x4650 rencontre un curieux problème. Lorsqu’il essaye d’imprimer un document de plusieurs pages, seule la première page s’imprime
Lieu du dépannage informatique : Anglet
Système d’Exploitation : Vista
Résolution : J’ai essayé de remettre les paramètres d’usine de l’imprimante, désinstaller l’imprimante rien n’y a fait.
J’ai trouvé la solution sur ce forum. Il suffit en faite de cliquer avec le bouton droit sur l’imprimante puis dans Propriété, une nouvelle fenêtre apparait cliquer sur Avancé puis sur Processeur d’Impression et choisir NTEMF 1.0008 à la place de Lexmark X1100. le tour est joué Read more
Arrêt électrique pendant un formatage
novembre 12, 2009
- Problème : L’ordinateur s’éteint pendant le formatage
- Lieu du dépannage informatique : Bayonne
- Systeme d’exploitation : XP
- Résolution : Je recupère un ordinateur sous windows XP avec plein de petits problèmes. Je propose à mon client de le formater et de re-installer windows XP dessus. Il est d’accord. Je le ramène à la maison, je sauvegarde ses documents et je lance tranquillement la procédure. Le formatage commence et à 5 %, l’ordinateur s’arrête électriquement….. Je relance et cette fois-ci, c’est à 2 % qu’il s’arrête. Je crois que le portable chauffe un peu trop, je fais quelques tests sans la moindre réussite. Je me dis que c’est peut-être le lecteur CD qui a un souci. Je lance la procédure à partir d’une clé USB avec le même résultat. J’ai passé quelques heures et je suis arrivé à mes fins. J’ai réussi en utilisant un CD de boot (hiren’s) à formater le disque dur à partir de celui-ci. J’ai ensuite relancé la procédure d’installation de windows sans le moindre souci. Je tiens à préciser qu’il y avait Windows Trust installé sur le portable avant la tentative de réinstallation. Je ne sais pas du tout si cela a eu une incidence sur la suite de la mésaventure Read more
écran bleu : “UNMOUNTABLE -BOOT- VOLUME”
novembre 3, 2009
- Problème : Au démarrage de l’ordinateur, un écran bleu apparaît avec le message ” UNMOUTABLE -BOOT- VOLUME”
- Lieu du dépannage informatique : Bayonne
- Résolution : Lorsque vous avez ce message à l’écran, il suffit de redémarrer avec le CD de windows XP et de choisir l’option R (pour réparer) lors du choix proposé. On arrive alors dans la console de récupération, il faut alors taper : CHKDSK /p /r appuyer sur entrée. La procédure dure une bonne trentaine de minutes voir plus. Lorsque cette phase est terminée, il faut alors taper FIXEBOOT c: puis à la question répondre oui en appuyant sur O. Vous pouvez alors redémarrer le PC normalement et l’ordinateur redémarre correctement. Read more