Reset THOMSON SpeedTouche 510

mars 19, 2010

Problème : Faire un reset sur un THOMSON SpeedTouche 510 (vieux modèle)

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Résolution :

Voici la procedure pour réaliser un reset sur le 510

1/ lors du démarrage , quand la led du power est encore orange il faut appuyer sur le bouton situé sur la façade avant du modem,

2/ La led s’eteint ensuite elle redevient verte

3/ Il faut de nouveau appuyer sur le bouton situé en façade avant du modem

4/ la led cligonte une fois vert

5/Il faut de nouveau appuyer sur le bouton situé en façade avant du modem

6/ Tous les voyants s’allume une fois en vert.

7/ Le modem redemarre

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Google en français dans Internet explorer 8

mars 2, 2010

Problème : Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer celui-ci est en anglais

Lieu du dépannage informatique : Bayonne

Résolution :

Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer (en haut à droite), on obtient google en anglais. Pour l’avoir en Français il suffit de le rajouter en passant par le lien ci-après :

http://www.microsoft.com/windows/ie/searchguide/fr-fr/default.mspx

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Arrêt électrique pendant un formatage

novembre 12, 2009

  • Problème : L’ordinateur s’éteint pendant le formatage
  • Lieu du dépannage informatique : Bayonne
  • Systeme d’exploitation : XP
  • Résolution : Je recupère un ordinateur sous windows XP avec plein de petits problèmes. Je propose à mon client de le formater et de re-installer windows XP dessus. Il est d’accord. Je le ramène à la maison, je sauvegarde ses documents et je lance tranquillement la procédure. Le formatage commence et à 5 %, l’ordinateur s’arrête électriquement….. Je relance et cette fois-ci, c’est à 2 % qu’il s’arrête. Je crois que le portable chauffe un peu trop, je fais quelques tests sans la moindre réussite. Je me dis que c’est peut-être le lecteur CD qui a un souci. Je lance la procédure à partir d’une clé USB avec le même résultat. J’ai passé quelques heures et je suis arrivé à mes fins. J’ai réussi en utilisant un CD de boot (hiren’s) à formater le disque dur à partir de celui-ci. J’ai ensuite relancé la procédure d’installation de windows sans le moindre souci. Je tiens à préciser qu’il y avait Windows Trust installé sur le portable avant la tentative de réinstallation. Je ne sais pas du tout si cela a eu une incidence sur la suite de la mésaventure Read more

    écran bleu : “UNMOUNTABLE -BOOT- VOLUME”

    novembre 3, 2009

    • Problème : Au démarrage de l’ordinateur, un écran bleu apparaît avec le message ” UNMOUTABLE -BOOT- VOLUME”

    • Lieu du dépannage informatique : Bayonne

    • Résolution : Lorsque vous avez ce message à l’écran, il suffit de redémarrer avec le CD de windows XP et de choisir l’option R (pour réparer) lors du choix proposé. On arrive alors dans la console de récupération, il faut alors taper : CHKDSK /p /r appuyer sur entrée. La procédure dure une bonne trentaine de minutes voir plus. Lorsque cette phase est terminée, il faut alors taper FIXEBOOT c: puis à la question répondre oui en appuyant sur O. Vous pouvez alors redémarrer le PC normalement et l’ordinateur redémarre correctement. Read more

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