Imprimante en reseau Windows 7

admin — Tue, 09 Mar 2010 09:53:16 +0000

Problème : Impossible d’installer une imprimante réseau sous windows 7

Lieu du dépannage informatique : Biarritz

Résolution :

Chez un client, il y a 2 ordinateur, un sous windows xp et l’autre sous windows 7. L’imprimante est branchée sur le windows xp. Un reseau est en place entre les deux PC pourtant impossible de mettre l’impriomante en reseau.

Voici la solution mise en place sur l’ordinateur sous windows 7

1/ Cliquez sur Demarrer –> panneau de configuration –> Périphériques et imprimantes

2/ Cliquez sur “Ajouter une imprimante”

3/ Selectionner “Ajouter une imprimante locale”

4/ Selectionner “Créer un nouveau port”

5/ Choisir “Local Port” –> cliquez sur “Suivant”

6/ Dans la fenêtre, Mettre l’adresse de l’imprimante dans ce format :

\\[IP de l'adresse de l'ordinateur sur lequel est branché l'imprimante]\[le nom de l'imprimante]

7/ Cliquez “suivant”

8/ Choisir le driver dans la liste

9/ Finissez l’installation

Google en français dans Internet explorer 8

admin — Tue, 02 Mar 2010 09:51:21 +0000

Problème : Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer celui-ci est en anglais

Lieu du dépannage informatique : Bayonne

Résolution :

Lorsque l’on souhaite rajouter google en moteur de recherche dans internet explorer (en haut à droite), on obtient google en anglais. Pour l’avoir en Français il suffit de le rajouter en passant par le lien ci-après :

http://www.microsoft.com/windows/ie/searchguide/fr-fr/default.mspx

Exporter un carnet d’adresses Thunderbird vers la messagerie Orange

admin — Sat, 19 Dec 2009 13:59:20 +0000

Problème : Exporter un carnet d’adresse de Thunderbird vers la messagerie Webmail d’orange

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Résolution : lorsque l’on veut exporter un carnet d’adresses d’une messagerie vers une autre le problème qui se pose est le suivant : chaque messagerie est composée de champs qui ne sont pas forcément compatibles entre eux. Pour faire le transfert entre Thunderbird et la webmail d’Orange voici la procédure mise en place.

1° Dans Thunderbird, exporter le carnet d’adresses au format CVS

2° Dans le webmail d’Orange, exporter le carnet d’adresses aux format CVS Outlook Express

3° A l’aide d’Open Office, ouvrir les 2 fichiers CVS récupérés.

4° Effacer les données enregistrées dans le CVS d’Orange tout en conservant les en-têtes

5° Faire un copier-coller des données figurant dans le CVS de Thunderbird en respectant l’ordre des colonnes.

6° Sauvegarder le nouveau fichier CVS.

7° Dans le Webmail d’Orange, importer ce nouveau fichier CVS en choisissant le format CVS Outlook Express.

Problème d’ouverture fichier eml windows 7

admin — Wed, 09 Dec 2009 12:47:47 +0000

Problème : Un message d’erreur apparaît lorsque l’on souhaite ouvrir une pièce jointe au format Eml dans windows mail (sous windows 7)

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Résolution :
J’ai tout simplement utilisé un petit programme développé par Pierre Torris disponible en cliquant Ici (sous le nom de WMINSTALL). Il suffit de le télécharger et de l’exécuter pour résoudre le problème. Merci à lui.

Vous pouvez lui laisser un mot d’encouragement sur son livre d’or.

drivers castlenet CBV734EW

admin — Sun, 06 Dec 2009 18:06:13 +0000

Problème : trouver les drivers du modem numericable castlenet CBV734EW

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Résolution : Quand on souhaite utiliser le modem castelnet à l’aide du cable usb, pas évident de trouver les drivers correspondant. Vous pouvez les télécharger en passant par le site du constructeur japonais en cliquant ici

“Erreur HTTP” Wordpress (image)

admin — Tue, 01 Dec 2009 12:40:20 +0000

Problème : Erreur HTTP apparaît lorsque l’on souhaite ajouter des images sur un article (plateforme Wordpress)

Lieu du dépannage informatique : Biarritz

Résolution :

Cela vient, je crois du fait que le blog soit hébergé chez 1and1.
La solution qui a fonctionné chez moi est assez simple.

J’ai créé un fichier .htaccess avec le bloc notes puis j’ai ajouté une seul ligne :

AddType x-mapp-php5 .php .php3 .php4 .htm .html

Je l’ai alors transféré sur la racine du blog et le problème a été résolu.

lexmark x4650 imprime que la première page

admin — Sun, 15 Nov 2009 20:55:03 +0000

Problème : Un client possedant une imprimante Lexmark x4650 rencontre un curieux problème. Lorsqu’il essaye d’imprimer un document de plusieurs pages, seule la première page s’imprime

Lieu du dépannage informatique : Anglet

Système d’Exploitation : Vista

Résolution : J’ai essayé de remettre les paramètres d’usine de l’imprimante, désinstaller l’imprimante rien n’y a fait.

J’ai trouvé la solution sur ce forum. Il suffit en faite de cliquer avec le bouton droit sur l’imprimante puis dans Propriété, une nouvelle fenêtre apparait cliquer sur Avancé puis sur Processeur d’Impression et choisir NTEMF 1.0008 à la place de Lexmark X1100. le tour est joué

Arrêt électrique pendant un formatage

admin — Thu, 12 Nov 2009 19:51:27 +0000

Problème : L’ordinateur s’éteint pendant le formatage
Lieu du dépannage informatique : Bayonne
Systeme d’exploitation : XP
Résolution : Je recupère un ordinateur sous windows XP avec plein de petits problèmes. Je propose à mon client de le formater et de re-installer windows XP dessus. Il est d’accord. Je le ramène à la maison, je sauvegarde ses documents et je lance tranquillement la procédure. Le formatage commence et à 5 %, l’ordinateur s’arrête électriquement….. Je relance et cette fois-ci, c’est à 2 % qu’il s’arrête. Je crois que le portable chauffe un peu trop, je fais quelques tests sans la moindre réussite. Je me dis que c’est peut-être le lecteur CD qui a un souci. Je lance la procédure à partir d’une clé USB avec le même résultat. J’ai passé quelques heures et je suis arrivé à mes fins. J’ai réussi en utilisant un CD de boot (hiren’s) à formater le disque dur à partir de celui-ci. J’ai ensuite relancé la procédure d’installation de windows sans le moindre souci. Je tiens à préciser qu’il y avait Windows Trust installé sur le portable avant la tentative de réinstallation. Je ne sais pas du tout si cela a eu une incidence sur la suite de la mésaventure

Dossier Winsxs sous Vista

admin — Mon, 09 Nov 2009 06:36:34 +0000

Problème : Essayer de diminuer la taille du dossier Winsxs sous Vista

Lieu du dépannage informatique : Bayonne

Système d’Exploitation : Vista

Résolution : Sur mon ordinateur, j’ai la partition principale (Vista + programme) de 30 Giga. Aujourd’hui Windows m’indique que l’espace de mon disque dur devient insuffisant. Je regarde alors où se situe le problème. Pour cela j’ai utilisé un petit soft bien sympa : Treesize. Ce logiciel permet de visualiser rapidement la taille de chaque dossier du disque dur. Je me rends compte que mon dossier Windows fait 15 gigas. En regardant les détails, je m’aperçois qu’un dossier intitulé WINSXS occupe à lui seul 8 Gigas. Après quelques recherches sur le net, j’apprends que ce dossier est une nouveauté de Vista. Ce dossier améliore, en théorie, la gestion des DLL (meilleure compatibilité….). Il faut donc éviter de le modifier. Heureusement, j’ai découvert une petite astuce qui permet de le nettoyer un petit peu. En effet quand Vista se met à jour, il garde toujours une copie des fichiers modifiés au cas où….. mais au bout d’un certain temps, ça s’accumule et ça prend pas mal de place….. On peut donc faire le vide assez facilement, il suffit de lancer la console de commande et de taper : vsp1lcln.ex, il faut ensuite confirmer en appuyant sur O et voilà pour ma part j’ai réussi à gagner 2,2 gigas…. par contre impossible de revenir en arrière une fois le nettoyage effectué donc à faire avec précaution.

Edit (merci à Yazid):

vsp1lcln.exe c’est pour le service pack 1, pour le sp2 il faut taper compcln.exe, on gagne environs 02 giga mais le dossier reste assez volumineux et continus de grandir avec l’installation et la désinstallation de logiciel.
Il y a aussi des logiciels comme Ccleaner et TuneUp qui peuvent soulager.

WP-commerce affiche une page blanche sous IE6

admin — Fri, 06 Nov 2009 09:19:31 +0000

Problème : Lorsque que l’on utilise le plugin WP-commerce sur un blog utilisant Wordpress, une page blanche apparaît quand on utilise Internet Explorer 6

Lieu du dépannage informatique : Arbonne

Résolution : Alors qu’un site utilisant ce plugin s’affiche correctement sur IE7 - IE8 - Google chrome ou Firefox, il apparaît une belle page vierge sur IE6. Après avoir vu sur le site officiel du plugin que pas mal de personnes se plaignaient de ce problème sans réelle solution, j’en ai trouvé une toute simple.

J’ai tout simplement changé le thème de ce plugin (dans le tableau de bord de wordpress, cliquez sur e-commerce à gauche puis sur Réglage puis sur l’onglet présentation, j’ai ensuite choisis comme thème : “Marketplace Thème”)

Et de nouveau le site est opérationnel pour IE6.